Туристическая индустрия и права туристов
Агентство по конкуренции и защите прав потребителей организовало рабочую встречу по защите прав потребителей в сфере туризма.
Мероприятие открыл Ираклий Леквинадзе, председатель Грузинского агентства по конкуренции и защите прав потребителей; Майя Омиадзе, глава Администрации туризма Грузии, и Юстина Паулаускайте, проект RTA.
Ираклий Леквинадзе обозначил меры по защите прав потребителей, подчеркнув важность повышения осведомленности представителей бизнеса в сфере туризма. «Агентство приступило к исполнению Закона Грузии «О защите прав потребителей» 1 ноября 2022 года, количество заявлений увеличивается, с начала реализации в Агентстве зарегистрировано до 900 заявлений. Парламент Грузии принял закон Закон Грузии «О туризме» от 15 декабря 2023 года, который решает различные проблемы туристической индустрии и определяет права и гарантии туристов как потребителей. Целью Агентства является повышение осведомленности бизнес-сектора о правах потребителей и обмен передовым международным опытом». - заявил на встрече председатель Агентства по конкуренции и защите прав потребителей Ираклий Леквинадзе и выразил благодарность участникам встречи.
Встреча прошла в формате вопросов и ответов, где Вальдемирас Стемпкаускас, начальник отдела мониторинга туристического рынка Литовской государственной службы защиты прав потребителей, представил презентацию, подготовленную в вышеупомянутом направлении, и поделился с участниками своим опытом работы в Литве. . В ходе встречи Нини Цабуташвили, юрист Департамента защиты прав потребителей GCCA, ознакомила аудиторию с законодательством Грузии и текущими проблемами.
В мероприятии приняли участие представители законодательной и исполнительной власти, администрации туризма, Государственного управления по защите прав потребителей Литвы, туристической отрасли, а также Агентства по конкуренции и защите прав потребителей.